갤럭시 스팸 문자 차단하고 해제하는 방법

갤럭시 휴대폰을 사용하다 보면 광고 문자나 출처를 알 수 없는 문자가 반복해서 도착할 때가 있습니다.

대출 광고나 상품 홍보 문자처럼 원하지 않는 메시지가 계속 오면 불편할 뿐 아니라 중요한 문자까지 놓치기 쉽습니다.

특히 같은 번호에서 반복적으로 문자가 오거나 의심스러운 인터넷 주소가 포함된 문자를 받았다면 주의가 필요합니다.

이럴 때는 갤럭시의 메시지 앱에서 특정 번호를 차단하거나 차단된 메시지를 확인하는 기능을 이용할 수 있습니다.

다만 갤럭시에는 삼성 메시지와 Google 메시지 등 서로 다른 문자 앱이 사용될 수 있어 메뉴 위치가 다를 수 있습니다.

이번 글에서는 삼성 메시지 앱을 기준으로 스팸 문자를 차단하고, 잘못 차단한 번호를 해제하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 먼저 사용 중인 문자 앱을 확인하세요

갤럭시에서는 기종과 소프트웨어 버전에 따라 삼성 메시지 또는 Google 메시지를 사용할 수 있습니다.

두 앱 모두 문자를 주고받는 기능을 제공하지만 스팸 차단과 차단 해제 메뉴는 다릅니다.

삼성 메시지 앱에서는 일반적으로 번호 및 메시지 차단 메뉴를 이용합니다.

Google 메시지 앱에서는 스팸 및 차단됨 메뉴 등을 이용할 수 있습니다.

따라서 인터넷에서 본 메뉴가 자신의 휴대전화에 없다면 먼저 어떤 메시지 앱을 사용하는지 확인하는 것이 좋습니다.

먼저 확인할 사항

삼성 메시지와 Google 메시지는 차단 메뉴가 다릅니다.

아래의 기본 설명은 삼성 메시지 앱 기준이며, Google 메시지 사용자를 위한 방법은 뒤에서 별도로 안내합니다.

2. 삼성 메시지에서 특정 번호를 차단하는 방법

같은 번호에서 광고 문자가 반복해서 도착한다면 해당 번호를 차단할 수 있습니다.

먼저 갤럭시의 메시지 앱을 실행하세요.

문자 목록에서 차단하려는 번호의 대화방을 엽니다.

일반적으로 다음 순서로 진행할 수 있습니다.

1. 메시지 앱을 실행합니다.
2. 차단하려는 번호의 문자 대화방을 엽니다.
3. 오른쪽 위 더보기(⋮) 또는 대화 정보 메뉴를 누릅니다.
4. 번호 차단 또는 연락처 차단 항목을 선택합니다.
5. 차단 확인 화면이 나타나면 내용을 확인하고 진행합니다.

메뉴의 이름과 위치는 삼성 메시지 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

번호를 차단하면 해당 번호에서 보내는 메시지가 일반 대화 목록에 표시되지 않거나 차단된 메시지로 분류될 수 있습니다.

 

3. 문자 대화방이 없어도 번호를 차단할 수 있습니다

차단하려는 전화번호를 알고 있다면 문자 대화방을 열지 않고도 차단 목록에 직접 등록할 수 있습니다.

삼성 메시지 앱을 실행한 뒤 다음 메뉴를 확인하세요.

메시지 → 더보기(⋮) → 설정 → 번호 및 메시지 차단 → 수신 차단

일부 버전에서는 번호 차단 등으로 표시될 수 있습니다.

해당 화면에서 차단하려는 번호를 입력하고 추가하면 됩니다.

차단할 번호를 직접 입력할 때는 숫자가 정확한지 확인하세요.

번호를 잘못 입력하면 필요한 문자를 받지 못할 수 있습니다.

4. 차단한 문자를 확인하는 방법

스팸 문자를 차단했다고 해서 모든 메시지가 즉시 완전히 삭제되는 것은 아닙니다.

삼성 메시지 앱에서는 버전에 따라 차단된 메시지를 별도로 확인할 수 있습니다.

일반적인 경로는 다음과 같습니다.

메시지 → 더보기(⋮) → 설정 → 번호 및 메시지 차단 → 차단 메시지

차단 메시지 화면에서는 차단된 문자 내용을 확인할 수 있습니다.

다만 실제 보관 여부와 표시 방식은 메시지 앱 버전이나 통신사 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

중요한 문자가 도착하지 않는다면 차단 메시지에 들어가 있는지 확인해 보세요.

예를 들어 병원 예약 안내나 배송 관련 문자가 차단된 것으로 의심된다면 해당 메뉴를 살펴볼 수 있습니다.

5. 스팸 문자 차단을 해제하는 방법

필요한 번호를 실수로 차단했다면 차단 목록에서 제거할 수 있습니다.

삼성 메시지 앱을 실행하고 다음 경로로 이동하세요.

메시지 → 더보기(⋮) → 설정 → 번호 및 메시지 차단 → 수신 차단

차단된 번호 목록에서 해제하려는 번호를 찾습니다.

해당 번호 옆의 삭제(-) 버튼이나 차단 해제 기능을 이용해 목록에서 제거하세요.

차단을 해제하면 이후 해당 번호에서 보내는 문자를 다시 받을 수 있습니다.

다만 차단되어 있던 기간에 전송된 모든 문자가 자동으로 일반 대화 목록에 복원되는 것은 아닙니다.

중요한 문자가 누락되었다면 발신자에게 다시 보내 달라고 요청해야 할 수도 있습니다.

6. 특정 단어가 포함된 문자를 차단할 수 있을까요?

광고 문자는 발신번호를 계속 바꿔 보내는 경우가 있습니다.

이럴 때는 번호를 하나씩 차단하는 것만으로 부족할 수 있습니다.

일부 삼성 메시지 앱에서는 차단 문구 기능을 제공합니다.

일반적인 경로는 다음과 같습니다.

메시지 → 더보기(⋮) → 설정 → 번호 및 메시지 차단 → 차단 문구

이 메뉴가 있다면 특정 단어가 포함된 메시지를 차단하도록 설정할 수 있습니다.

하지만 차단 문구를 너무 넓게 지정하면 정상적인 문자까지 차단될 수 있습니다.

예를 들어 일상적인 안내 문자에도 자주 사용되는 단어를 차단 문구로 등록하면 필요한 메시지가 걸러질 가능성이 있습니다.

따라서 차단 문구 기능은 실제로 제공되는 경우에만 신중하게 사용하는 것이 좋습니다.

7. Google 메시지를 사용하는 경우에는?

갤럭시에서 Google 메시지를 기본 문자 앱으로 사용하고 있다면 차단 방법이 다릅니다.

Google 메시지 앱에서는 일반적으로 다음과 같이 진행할 수 있습니다.

1. Google 메시지 앱을 실행합니다.
2. 차단하려는 번호의 대화방을 엽니다.
3. 더보기(⋮) 또는 대화 정보 메뉴를 선택합니다.
4. 차단 및 스팸 신고와 관련된 항목을 선택합니다.
5. 표시되는 안내를 확인하고 차단합니다.

차단한 번호를 확인하거나 해제하려면 Google 메시지의 프로필 또는 계정 메뉴에서 스팸 및 차단됨 항목을 확인할 수 있습니다.

앱 버전에 따라 메뉴가 달라질 수 있으며, 차단 해제 버튼은 차단된 대화방을 열었을 때 표시될 수도 있습니다.

또한 Google 메시지에서는 스팸 보호 기능이 제공되는 경우가 있습니다.

스팸 보호 설정은 메시지 앱의 설정 메뉴에서 확인할 수 있으며, 기기와 앱 버전에 따라 기능이 달라질 수 있습니다.

8. 스팸 신고와 번호 차단은 서로 다릅니다

스팸 문자를 받았을 때 차단과 신고를 같은 기능으로 생각하기 쉽습니다.

하지만 두 기능에는 차이가 있습니다.

번호 차단은 특정 발신번호의 메시지를 받지 않도록 제한하는 기능입니다.

반면 스팸 신고는 해당 메시지가 스팸으로 의심된다는 정보를 관련 서비스에 전달하는 기능입니다.

메시지 앱이나 통신사에 따라 차단과 신고를 함께 선택할 수 있는 경우도 있습니다.

따라서 신고했다고 해서 반드시 해당 번호가 차단되는 것은 아니며, 차단했다고 해서 자동으로 스팸 신고가 이루어지는 것도 아닙니다.

설정 화면에 표시되는 내용을 확인하고 진행하세요.

🔗 갤럭시 모르는 번호 전화 차단하는 방법

9. 차단했는데도 스팸 문자가 계속 온다면?

특정 번호를 차단했는데도 광고 문자가 계속 도착할 수 있습니다.

이 경우에는 발신자가 다른 번호를 사용하고 있을 가능성이 있습니다.

먼저 새로 도착한 문자의 발신번호가 이전에 차단한 번호와 같은지 확인해 보세요.

번호가 다르다면 새로운 번호를 추가로 차단해야 할 수 있습니다.

또한 문자 앱의 스팸 보호 기능이나 이용 중인 통신사의 스팸 차단 서비스를 확인하는 것도 방법입니다.

스팸 문자가 반복해서 도착한다면 의심스러운 링크를 누르거나 개인정보를 입력하지 않는 것이 중요합니다.

특히 택배 배송, 결제 오류, 계정 정지 등을 이유로 인터넷 주소를 누르도록 유도하는 문자는 발신자를 확인하기 전까지 주의하세요.

10. 중요한 문자가 오지 않을 때 확인할 사항

스팸 차단 기능을 사용한 뒤 인증번호나 예약 안내 문자가 오지 않는다면 차단 설정을 확인해 보세요.

먼저 해당 번호가 차단 목록에 등록되어 있는지 확인합니다.

삼성 메시지를 사용한다면 차단 메시지 항목도 살펴보세요.

Google 메시지를 사용한다면 스팸 및 차단됨 항목을 확인할 수 있습니다.

또한 휴대전화의 스팸 차단 기능과 별도로 통신사에서 메시지를 필터링할 수도 있습니다.

따라서 메시지 앱에서 차단된 내용을 찾을 수 없다면 통신사 스팸 차단 서비스의 설정도 확인해 볼 필요가 있습니다.

기종과 One UI 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다

갤럭시 S·A·Z 시리즈와 One UI 버전, 기본 메시지 앱 종류에 따라 차단 기능이 다르게 제공됩니다.

특히 최근 갤럭시에서는 Google 메시지가 기본 문자 앱으로 설정된 경우도 있으므로 삼성 메시지의 번호 및 메시지 차단 메뉴가 보이지 않을 수 있습니다.

이때는 사용 중인 메시지 앱의 이름을 먼저 확인하세요.

삼성 메시지와 Google 메시지의 메뉴를 혼동하지 않는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문

Q. 갤럭시에서 스팸 문자를 차단하려면 어떻게 하나요?

삼성 메시지에서는 문자 대화방을 열고 번호 차단 기능을 이용할 수 있습니다. 또는 메시지 → 설정 → 번호 및 메시지 차단에서 번호를 직접 등록할 수 있습니다.

Q. 차단한 문자도 확인할 수 있나요?

삼성 메시지에서는 지원되는 버전에 따라 차단 메시지 메뉴에서 확인할 수 있습니다. Google 메시지에서는 스팸 및 차단됨 항목을 확인해 보세요.

Q. 차단한 번호를 다시 해제할 수 있나요?

네. 메시지 앱의 차단 목록에서 해당 번호를 제거하면 됩니다. 다만 차단 기간에 누락된 문자가 모두 자동 복원되는 것은 아닙니다.

Q. 스팸 문자를 차단하면 전화도 차단되나요?

차단 기능이 전화 앱과 연동되는지는 사용하는 앱과 기기 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 문자 차단만 설정했다고 생각하지 말고 전화 앱의 수신 차단 목록도 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 인증번호 문자가 오지 않는 것도 스팸 차단 때문인가요?

가능한 원인 중 하나입니다. 차단 메시지와 스팸함, 차단 번호 목록을 확인해 보세요. 통신사 차단 서비스나 발송 지연 등 다른 원인도 있을 수 있습니다.

마무리

갤럭시에서 광고나 스팸 문자가 반복해서 도착한다면 먼저 사용 중인 메시지 앱을 확인하세요.

삼성 메시지를 사용한다면 번호 및 메시지 차단 메뉴에서 특정 번호를 차단하거나 차단된 메시지를 확인할 수 있습니다.

Google 메시지를 사용한다면 스팸 및 차단됨 메뉴를 중심으로 확인하면 됩니다.

필요한 번호를 실수로 차단했다면 차단 목록에서 제거할 수 있으므로, 중요한 문자가 도착하지 않을 때도 해당 설정을 먼저 살펴보세요.

핵심 요약

• 삼성 메시지에서는 번호 및 메시지 차단 메뉴를 이용합니다.
• 특정 번호를 직접 등록하거나 문자 대화방에서 차단할 수 있습니다.
• 차단한 문자는 지원되는 경우 차단 메시지에서 확인합니다.
• 차단 해제는 수신 차단 목록에서 해당 번호를 제거하면 됩니다.
• Google 메시지는 스팸 및 차단됨 메뉴를 확인합니다.
• 필요한 문자가 오지 않는다면 메시지 앱과 통신사 차단 설정을 함께 확인하세요.

삼성전자 공식 안내 참고

갤럭시의 문자 차단 기능은 모델과 One UI 버전, 기본 메시지 앱에 따라 달라질 수 있습니다.

사용 중인 휴대전화의 정확한 메뉴 구성은 삼성전자 고객지원의 제품별 사용자 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

Google 메시지를 사용하는 경우에는 Google 메시지 고객센터에서도 스팸 보호 및 차단 기능에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.